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負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn),承擔(dān)文秘、宣教、保密、統(tǒng)計(jì)、普法、政務(wù)公開、計(jì)劃財(cái)務(wù)等工作;負(fù)責(zé)審核把關(guān)以縣政務(wù)服務(wù)中心名義上報(bào)、下發(fā)的文件和綜合材料;牽頭組織人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理;負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心及直屬單位機(jī)構(gòu)編制、人事管理、工資福利、職稱評(píng)聘、考核考績、教育培訓(xùn)和離退休人員的管理服務(wù)工作。
督促落實(shí)行政審批制度改革、“最多跑一次”改革相關(guān)機(jī)制并實(shí)施監(jiān)督。承擔(dān)縣政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)章制度的制定、執(zhí)行、督促和落實(shí);負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員日常管理和考核考評(píng);負(fù)責(zé)對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律和規(guī)范化服務(wù)等進(jìn)行檢查督促;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪回訪和窗口服務(wù)滿意度調(diào)查;負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)投訴舉報(bào)的受理、核實(shí)工作;協(xié)調(diào)縣政務(wù)服務(wù)中心行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享對(duì)接等信息化建設(shè);負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心信息化設(shè)備的管理和維護(hù);統(tǒng)籌落實(shí)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);指導(dǎo)全縣各類便民服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;指導(dǎo)優(yōu)化全縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境工作建設(shè)。
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市、縣有關(guān)行政審批的法律、法規(guī)和方針、政策;制定政務(wù)服務(wù)管理制度,并監(jiān)督實(shí)施;
(二)組織實(shí)施、督促落實(shí)行政審批制度改革、“最多跑一次”改革相關(guān)機(jī)制,并實(shí)施監(jiān)督;
(三)負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心的日常運(yùn)行、管理、保障及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)全縣各類便民服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)縣級(jí)部門(單位)進(jìn)駐事項(xiàng)辦理及人員進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心集中開展政務(wù)服務(wù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理及指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員的日常管理、培訓(xùn)和考評(píng);負(fù)責(zé)受理和核實(shí)縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)投訴舉報(bào);
(五)負(fù)責(zé)縣政務(wù)服務(wù)中心窗口信息化建設(shè)及運(yùn)維工作;
(六)指導(dǎo)、監(jiān)督無償代辦及涉批中介服務(wù)工作;
(七)完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
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王加正
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